Win10系统键盘和鼠标同时失灵不能用要怎么解决？

遇到键盘和鼠标失灵这种奇怪的状况，相信大家都有些手足无措。先别慌张，让我们一起跟随电脑维修网的小编来寻找解决方案吧。

当你在使用电脑时，如果键盘和鼠标突然失灵，你可以先尝试按下电源键关闭计算机，然后重新启动。这样简单的重启操作有时就能让键盘和鼠标自我修复，恢复正常功能。

如果重启无效，你可以在开机过程中尝试按下DEL、F2等键，进入BIOS设置。这样操作能帮你确定键盘是否正常运行。如果键盘在BIOS中能够正常使用，那可能是驱动或系统的问题导致的失灵。

接下来，你可以尝试连接一个Ps/2键盘鼠标。由于Ps/2设备不需要驱动就能工作，所以如果你能用Ps/2键盘鼠标操作电脑，那么问题可能出在USB接口或驱动上。你可以尝试更新USB驱动程序。可以使用驱动与大师这类软件，或者利用Windows 10自带的驱动更新功能。

如果以上方法都无法解决问题，且你没有其他键盘鼠标可用，或者USB设备无法修复，那么可以尝试重置电脑系统。在启动计算机后，按住电源键强制关机，重复此操作几次后，电脑会自动进入“自动修复”界面。在高级选项中选择“疑难解答”，再进一步选择“重置此电脑”。通过这样的方法，往往能解决Windows 10系统中键盘鼠标失灵的问题。

键盘鼠标失灵，大多数时候并不是硬件出了问题。只要按照上述步骤认真操作，问题通常都能得到圆满解决。遇到问题时，最重要的是保持冷静，一步步地寻找解决方案。