网络故障怎么排除？教你如何排除网络故障

网络连接问题常常让人头疼，尤其是当你急需上网却遭遇故障时。但别急，只要按照我下面的步骤仔细排查，大部分问题都能迎刃而解。

确认一下是不是整个网络都出了问题。如果其他人也无法上网，那就检查集线器、交换机或者简易路由器是否正常运行。重点观察它们的指示灯是否亮起，这些设备没问题的话，再来看你的调制解调器是否正常工作。

如果你一个人无法上网，可以右键点击“网上邻居”查看“本地连接”的状态。如果出现一个叉号，那就说明网络没有接好。这时需要检查RJ-45接口（网卡接口）是否松动，重新插一次试试。如果问题还在，那就检查你的电脑与集线器或交换机的接口是否接触良好。

接下来，打开“运行”，输入CMD，在CMD窗口中输入"ping 本机IP地址"，如果不通，那很可能是网卡驱动没有安装好。接着，在CMD窗口中输入"ping 其他主机IP地址"，如果不能通信，那就说明你的IP地址设置有问题，需要重置IP地址。可以通过右键点击“网上邻居”的属性，然后双击“本地连接”的“属性”，进入“Inter协议（TCP/IP）”的“属性”，在这里配置IP地址、网关和DNS服务器。

一定要注意，你的IP地址虽然要和别人的不同，但网关和DNS服务器需要保持一致。

以上是我工作中处理网络故障的一些经验和思路。只要你按照这些方法去查找问题，注意细节，当你遇到网络故障时，就不会再感到慌张了。网络连接问题虽然繁琐，但只要你掌握了正确的方法，就能轻松应对。