冰箱故障损失理赔标准（冰箱故障损失理赔标准是多少）

法治日报报道，孙先生遭遇的一起冰柜故障导致的财产纠纷案近日终于有了结果。北京市第四中级人民法院二审判决商家赔偿孙先生经济损失4000元。该案涉及一系列曲折事件，引起了广泛关注。

某日，孙先生外出几天，家中冰柜因压缩机故障无法制冷，导致大量冷冻肉腐烂变质。邻居们对此议论纷纷，猜测原因并采取措施消除异味。孙先生返回家中后，对腐烂的肉进行处理并在业主群中进行解释和道歉。随后，他联系商家进行维修并索赔损失，但未得到满意答复。为维护自身权益，孙先生将商家起诉至法院。

一审法院认为涉案冰箱仍在保质期内，商家应承担赔偿责任。由于孙先生提供的证据不足以证明其损失金额，法院酌定损失为700元。孙先生不服一审判决，向北京四中院提出上诉。二审法院综合考虑冰柜容量、存放方式、个体感知等因素，认定损失为4000元。商家因此需赔偿孙先生经济损失4000元。

该案属于产品侵权纠纷，产品责任是无过错责任。当消费者因产品缺陷遭受损失时，生产者、销售者应就其免责事由承担证明责任。对于损害后果及因果关系，受害人需进行举证证明。本案中，孙先生虽未留存完整视频证明肉的价值，但其与网店的沟通内容和在业主群的回应可作为证据。法院结合多种因素作出如上判决。

法官提醒消费者在购买产品后要保存好相关消费凭证等证据资料，以证明损失金额。损害发生时需及时留存证据，必要时可申请证据保全公证或委托鉴定机构评估损失价值。

对于商家而言，应确保产品质量并承担售后服务责任，以避免类似的纠纷和损失。消费者在遇到类似问题时，应积极维权并寻求法律援助。该案也提醒相关部门应加强对产品质量的监管，以保障消费者的合法权益。24小时维修服务专线为消费者提供便捷的服务支持。