株洲电视全国统一服务热线-24小时报修中心

株洲电视服务热线全天候开放，维修中心始终致力于为广大用户打造专业的服务体验。我们的全国统一服务热线是400-808-5982，全天无休，提供全天候服务，以满足不同家庭的各种维修需求。由于维修量较大，我们的服务热线在高峰时段容易占线，请您耐心多拨几次。我们深感抱歉并理解给您带来的不便。我们的服务目标是为每一个家庭带来家的温馨和舒适感，让每一位客户感受到我们的用心和专业。

随着经济的快速发展和消费水平的提升，人们的消费结构发生了极大的转变。如今，以80、90后为代表的消费者更加注重生活品质，追求“有态度”的消费方式。在此背景下，我们的服务范围遍布全国各市区，向广大用户传递健康、智慧、有态度生活的理念。面对不断更迭的家电消费品市场以及不断变化的消费需求，我们致力于成为智慧生活的风向标，通过便捷的服务体系为广大消费者解决不必要的麻烦。

我们承诺提供优质的服务，致力于实现服务零缺陷，客户百分之百满意。只要您拨打我们的24小时报修电话，我们将竭诚为您服务。我们的售后服务理念是“诚信务实”，以专业化的服务促进企业发展，赢得了市场和社会的信任。自2005年成立以来，我们在竞争激烈的家电市场中稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

我们的维修电话售后服务承诺具体体现在以下几个方面：

1. 我们公开我们的电话号码，欢迎客户及有关部门对我们的服务作业进行监督。

2. 我们严格按照修理程序及操作规程进行修理，确保修理质量。

3. 我们严格把控配件关，杜绝使用伪劣配件和废旧配件。

4. 我们的服务24小时有人值班，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

5. 我们严格执行市物价局和公司的修理规范，不夸大故障，杜绝乱收费现象。

6. 对于外地客户，我们可以进行长途故障判断、技术故障解答，需要邮寄配件的我们会迅速处理。客户自行送修的机器，我们会加急为您排除故障，力求当天完成修理。

7. 经由我们中心修理的机器一律实施保修，保修期为12个月。在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我们负责返修。

8. 客户在我们中心修理过的机器，凭广州单据及保修单再次修理时，可享受修理费半价待遇。我们始终相信，选择我们，您选择的是品质和服务。好生活，从这里开始。