淘宝号降权怎么查询 (2)

淘宝账号降权查询攻略

一、买家账号降权查询方法

想要了解您的买家账号是否遭遇降权，下面几种方法帮助您轻松查询：

1. 通过“我的淘宝”自查：打开淘宝APP，点击右下角的「我的淘宝」，接着选择「官方客服」，发送关键词“淘宝隐形降权查询”，系统会自动反馈您的账号状态。进入「我的评价」页面，若评价记录显示异常，如大量评价被屏蔽，可能意味着您的账号被降权。

2. 查看淘气值与信用等级：在「我的淘宝」中进入「会员中心」，查看您的“淘气值”。如果数值明显下降或者信用等级出现异常，这可能是账号降权的信号。

3. 使用第三方工具检测：市面上有一些工具如“小旺神”，您可以通过输入您的旺旺号进行检测，这些工具能帮您查证账号是否存在违规记录或降权风险。

二、卖家账号降权查询方法

对于卖家而言，降权可能直接影响到您的生意，因此及时了解查询方法至关重要：

1. 卖家后台数据分析：登录淘宝卖家中心，查看「生意参谋」中的流量、转化率等关键数据。如果您的流量突然下降，并且没有收到违规通知，那么可能需要警惕隐形降权。密切关注店铺动态评分（DSR）和退款率，任何异常波动都可能和降权有关。

2. 搜索提示与信用等级：直接在淘宝搜索栏输入您的店铺名或旺旺ID，如果出现“卖家被淘宝处理降权”的提示，那就意味着您的账号确实被降权了。注意卖家信用等级旁是否出现降权标记，若有，需及时处理可能的违规行为。

3. 违规记录查询：进入「卖家中心」后，点击「体检中心」，再进入「违规记录」，查看具体的违规原因及处罚详情。

通用方法与注意事项：

您可以联系淘宝客服，通过APP内的「我的客服」提交问题，人工客服能为您提供账号状态及降权明细。务必密切关注站内信或系统消息，降权处罚通常通过这些方式通知。

需要注意的是，淘宝官方并不会直接标注“降权”，需要通过数据的异常或相关提示来间接判断。若确认账号被降权，您需要根据违规原因优化商品或服务，通常30天后权重可以逐步恢复。保持对账号状态的警觉，确保您的购物或销售体验顺畅无阻。