兰州热水器水产率降低的故障原因分析

某品牌的鼓风燃烧式燃气热水器近期收到了用户反馈，表示热水产出量明显降低。原本该机额定热水产率为每分钟可产生12升温升25℃的热水，但实际测试结果显示，其产出量仅能达到每分钟7升温升25℃。经过专业维修团队的深入检查，发现机器的水路系统和气路系统并无异常，问题出现在燃烧器部分。

拆开机器后，维修团队发现缝隙式燃烧管烧损严重，部分已经被高温烧穿。这种热水器的燃烧器采用了封闭式燃烧室设计，这种设计在保持相同热负荷的前提下，显著缩小了结构尺寸。由于燃烧室的封闭和尺寸减小，仅靠自然引射的空气已经不能满足燃烧需求，因此必须增加风机和调节装置。

该热水器的燃烧过程包括多个阶段。燃气从喷嘴喷出后，与一次空气一起进入混合室进行混合。混合后的可燃混合气从火孔流出后被点燃。另一部分空气（即二次空气）从火孔下方的二次空气分配器喷孔进入，帮助火焰充分燃烧。风机送入的高压空气不仅加速了燃气与空气的混合过程，大大缩短了燃烧器尺寸，还强化了燃烧过程，使得燃烧室空间大大缩小（约为普通引射式的三分之一左右）。由于燃烧室是封闭的，对外散热减少，燃烧室温度明显提高，进一步加速了燃烧和换热的效率。

在深入检查过程中，维修团队发现部分燃气喷嘴被污垢堵塞，这些污垢主要由烧损的燃烧管及油污形成，导致燃气供应量减少，进而造成热水出水量减少。在仔细清理喷嘴上的污垢并更换已烧损的燃烧管后，热水器的出水量恢复正常。

针对这个问题，我们进行了详细的分析。该热水器的主要问题一是由于长期安装在厨房内，受到油烟的侵蚀，表面及内部遍布油渍，容易粘附灰尘粉末形成污垢；二是该机属于新型鼓风式燃烧类型，热强度大，燃烧管容易烧损；三是该机使用频率高且无人负责清扫保洁。

为了避免类似问题的再次出现，我们建议用户将该热水器移出厨房，以避免油烟的侵蚀。建议换用新型耐高温的不锈钢燃烧管。经过这些措施，问题得到了彻底的解决。

针对热水器的维修和保养问题，我们提供24小时维修服务专线：，以便及时为用户解决使用过程中的问题。