寿光(GREE)空气能2023宁夏售后客服400预约电话
尊敬的用户:
您好!关于空气能热水器的服务,我们为您提供全面的维护与支持。针对非特约服务网点安装、维修造成损坏的情况(包括消费者自行安装或拆动维修的情形),我们将按照公司规定的收费指导价格标准为您提供有偿服务。在此,提醒您注意以下情况,我们将不提供免费服务:无法出示三包凭证、三包凭证与所维修的空气能型号不符或涂改、因使用、维护、保管不当造成损失、未经我公司许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失等。请注意,超过三包有效期的空气能热水器如果经修复仍可继续使用,也是需要收费的。不可抗力因素以及因使用恶劣环境等导致的损坏,也需要支付相应维修费用。在空气能保修期内,您可以享受免费维修服务。
关于空气能热水器本身,它也有一些常见的故障情况需要注意。比如它的换热器和套管换热器容易结垢断裂,这是因为空气能热水器的出水温度能达到50-60℃,在这个温度范围内水最容易结垢。当您看到故障报警“A11”时,这意味着机组系统排气压力过高,可能是由于气态制冷剂不能完全转换成液态导致的。对于宾馆使用的空气能热水器,由于其需要满足大量热水需求,因此也会出现一些常见故障。但请放心,我们的专业团队会及时为您解决这些问题,确保宾馆的正常营业。
相较于其他热水器,空气能热水器有其独特的优势。它采用介质换热,避免了电热水器漏电的危险,也防止了燃气热水器可能的爆炸和中毒风险,更有效控制了废放造成的空气污染。更重要的是,空气能热水器节能、环保、安全、舒适且智能,被誉为第四代热水器。相较于第一代电热水器、第二代燃气热水器和第三代太阳能热水器,空气能热水器在同条件下烧同样多的水所花费的成本最少,更加节能。
如果您在使用空气能热水器过程中遇到任何问题,或者需要维修服务,请随时联系我们。我们的服务专线是:24小时维修服务专线 。我们始终为您提供全方位的服务与支持!