泰安热水器客服电话-售后电话(2023更新)

尊敬的用户：

您好！感谢您选择我们的热水器产品。为了确保您的使用体验和权益，我们特此提供以下保修服务信息。

在热水器保修期间，我们提供免费维修服务。出现以下情况时需要收费维修：

1. 无包修凭证或有效购买凭证的；

2. 有效凭证、包修凭证不符或已被涂改的；

3. 因消费者使用、维护、保管不当导致损坏的；

4. 由于不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5. 处理品、已超过保修期的热水器，以及非特约服务网点安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

我们的服务区域范围广泛，涵盖各市区，均可提供。对于周边区域，我们也提供了相应的保修服务说明。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商处，均可享受保修服务。这里的购机凭证特指商业正规发票及机打正规发票。

对于样品机和处理打折机，我们提供整机保修一年的服务，但不包括外观保修，也不接受退换货。如果是以调试、使用日期开始计算保修期的“泰安”牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，则以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。若在规定保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日起，整机仍实行3个月内的保修服务。

随着国家推动“新基建”，加速5G、AIOT等前沿技术的商业化，物联网技术在家电产品中的应用将更加广泛。这意味着智慧卫浴解决方案也将成为行业新的增长点。我们将全面实施创优异的服务、做第一品牌的企业方针。我们承诺，以质优价实的维修和至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

当前，热水器市场的竞争正在从单纯的价格战转向价值战，这是行业的重要变革趋势之一。近年来，热水器市场持续多年的价格战出现了明显的缓和之势，这传递出该行业价值战升级的积极信号。背后的重要原因之一是我国家电正步入更新换代的高峰期。我们期待您的理解和支持，共同开启智慧生活新篇章。

24小时维修服务专线：。