耕升显卡怎么个人送保

软件知识 2025-04-27 13:32www.caominkang.com软件知识

购买显卡后,最令用户关注的问题无疑是显卡的售后服务,特别是送保流程。许多用户都对耕升显卡的个人送保服务及其流程表示关心。为了提供更加便捷的售后服务,下面详细解读耕升显卡的个人送保流程。

一、如何启动耕升显卡的个人送保服务?

耕升显卡从19年7月15日起,针对部分中高端型号显卡提供了个人送保服务。您需要拨打客服热线-700-3939,查询您的显卡是否支持个人送保。

二、送保流程是怎样的?

1. 拨打客服电话查询后,如您的显卡支持个人送保,您将收到一条短信。

2. 按照短信提供的地址,将您的显卡寄送到指定地点。请注意,寄送过程中产生的运费需由用户自行承担,且“切勿选择到付”。

3. 维修中心收到您寄送的显卡后,将开始维修流程,首先会对显卡进行外观检测,判断其是否可维修。

4. 如需付费维修,您将联系客服进行支付。维修完成后,显卡将寄回给您。

三、产品系列与邮费承担

1. G魂极客系列:来回邮费均由耕升公司承担。

2. G魂、炫光、星极系列:用户需承担寄去的邮费,公司承担寄回的邮费。

3. 风系列:邮费需客户自行承担,包括来回。

通过上述流程,耕升显卡为用户提供了清晰的个人送保服务流程,旨在为用户提供更加便捷、完善的售后服务。如果您有任何疑问或需要帮助,欢迎您随时联系耕升客服,他们将竭诚为您服务。

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耕升显卡的个人送保服务为用户提供了更加灵活、便捷的售后支持,让您在享受高性能显卡的无后顾之忧。

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