声卡由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏

近期有一些用户反馈，他们在Windows 10操作系统下遇到了声卡问题，设备管理器显示声卡设备状态异常，尝试更新或重新安装声卡驱动也无法解决问题。在声卡驱动属性中，他们收到了一个提示：“声卡由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。（代码 19）”。对于这一问题，妙手电脑科技今天就来分享一个解决方案，这个方法同样适用于Windows 7的用户。

我们需要打开注册表编辑器。您可以使用快捷键Win + R，或者通过右键点击开始菜单选择“运行”，在运行框中输入regedit后按确定。

在打开的注册表编辑器中，我们需要依次展开路径：计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}。这个路径指向了与声卡相关的注册条目。

找到右侧的列表中的UpperFilters键值后，右键点击进行编辑。在UpperFilters的数值内容中，删除所有字符。保存并退出编辑器。

完成以上步骤后，尝试重新安装声卡驱动，看看问题是否得到解决。

这个问题可能是由于注册表中的声卡配置信息不完整或损坏导致的。通过清理和修改注册表中的相关条目，再重新安装声卡驱动，有可能让声卡恢复正常工作。

以上就是妙手电脑科技分享的解决声卡配置信息不完整或损坏的方法。此方案已经过测试，在Windows 10系统中有效，对于Windows 7系统也应该适用。如果您在尝试后成功解决了问题，欢迎关注妙手电脑科技的公众号，我们会继续分享更多实用的电脑维修技巧。希望这篇文章能帮助到有需要的朋友，让您的电脑重获好声音。