雷力士热水器全国24小时客服热线-400服务热线电话

售后服务

全天候维修热线 | 全国统一客服中心

服务热线：

尊敬的用户：

随着我们服务范围的扩大，维修需求也在不断增加。我们的热线可能会因为高需求量而繁忙。请您耐心多拨几次电话，我们深感感激。我们承诺为您提供全天候、全方位的服务，一年365天不间断。

感谢您选择我们的产品，您的支持是我们前行的动力。我们将不断完善服务流程，提高服务质量，确保为您提供无与伦比的优质服务。质量是我们的生命线。我们的维修服务中心将坚持科技创新的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更出色的服务。

全国服务网点分布

全国各大中城市如北京、广州、合肥、珠海等均有我们的服务网点。只需一通电话，我们将为您安排最近的维修师傅。

选择我们的理由

1. 市区内仅需30分钟，快速响应您的需求。

2. 我们实行公开服务、公开故障、公开价格，透明消费。

3. 我们的维修师傅都有十年以上的专修经验，服务热情周到。

4. 我们先进行检测并报价，待客户同意后再开始维修。

5. 我们坚决不修无安全保障的、不治根的、无维修价值的设备，绝不浪费客户一分钱。

6. 维修完成后，用户验收确认，我们才会开具收费单据与保修卡。

7. 售后我们还会进行回访，关心家电使用状况并详细解释收费明细。

8. 所有维修记录均存档于我们的自研派单系统，需要售后保修服务时，我们将迅速安排维修师傅。

常见故障排除指南：

故障一：渗水

原因：安全阀损坏。

解决方法：更换安全阀。

故障二：热水供应不足

原因：内胆结垢。

解决方法：定期清理内胆。

故障三：漏电

原因：机器故障或电源线损坏。

解决方法：请联系专业维修人员进行处理。

对于不通电的情况，可能的原因有电压不足、插座或电源线断路等。请检查插座和电源线是否完好，如果存在问题，请及时联系我们进行修复或更换。其他原因如漏电保护器跳闸、温控器故障等也需要专业人员进行维修。如果饮水机内部无水导致干烧现象，即使接通电源也不会通电，此时请确保饮水机内水充足再进行使用。如果您无法确定具体问题所在，请直接与我们联系，我们的专业团队将为您提供解决方案。

我们的售后服务热线是您的贴心助手，提供电器维修、安装及保养一站式服务。我们拥有经验丰富的技术团队，让您购买无忧，使用放心。我们以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为宗旨，赢得了广大客户的信赖和市场的认可。在激烈的市场竞争中，我们凭借不断的努力和创新，攻克了许多工程技术难题，赢得了一席之地。如果您有任何问题或需要帮助，请随时拨打我们的售后服务电话：。我们的专业团队将按照以下流程为您提供上门维修服务：拨打热线 -> 登记预约 -> 准时上门 -> 检查故障 -> 报价 -> 排除故障 -> 填写凭单 -> 提供保修。您的满意是我们的追求！