诸城（湘潭）热水器服务400-全国24小时服务电话号码(厂家资讯)

尊敬的用户：

您好！我们提供全国范围内的24小时维修服务，电话号码为：。我们的服务范围覆盖各个市区，并可在周边区域提供。无论您身处何处，只要凭借购机凭证，均可在我们指定的任何服务商处享受保修服务。

关于保修服务说明，我们提供如下细节：

一、凭正规商业发票及机打正规发票，您可享受全面保修服务。样品机和处理打折机整机保修一年，外观不在保修范围内，也不接受退换。

二、对于“诸城（湘潭）”牌产品，保修期从调试或使用日期开始计算。如果调试日期超过购买日期一年，保修期将从产品购买日期推迟一年开始计算。

三、在规定的保修期剩余不足三个月时，如果出现维修需求，从维修日期开始重新计算，整机仍享受三个月的保修服务。在保修期间，热水器的维修是免费的。

以下情况需要收取维修费用：

1. 无包修凭证或有效购买凭证的；

2. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3. 因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5. 处理品、已超过保修期的热水器；非特约服务网点安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

我们的售后维修服务中心在全国各市区均设有服务网点，24小时在线。客户可以随时报修，工程师会在30分钟内快速上门，现场为您解决问题。我们的公司秉持信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展的宗旨，以专业的技术和优质的服务获得了广大客户的认同和称赞。

为了更好地为广大客户提供更优质、更全面的，提高公司形象和荣誉，我们不仅制定了全面的服务规范和服务承诺，还致力于走专业厂家维修的发展之路。我们以“诚信为本、以质求信”为宗旨，以及遍布各区域的服务网点，为用户提供优质服务。

我们的售后维修服务中心24小时全天候运作，保证快速响应客户需求。对于外地客户，我们会进行长途故障判断、技术故障回答，并提供邮寄配件的及时处理。客户自行送修的机器，我们会加急排除故障，力求当天完成修理。