电脑的键盘和鼠标不能同时用怎么解决-鼠标键盘

鼠标与键盘的困境：失灵问题的全面解决方案

面对电脑时，你是否曾遭遇过这样的尴尬情境：鼠标与键盘突然失效，你无所适从，焦急万分。这种情况的出现无疑让你无法正常使用电脑，别担心，本文将为你揭示解决鼠标键盘失灵问题的全面教程。

解决步骤：

1. 当电脑处于开机状态时，首先尝试关闭计算机再重新开启。有时简单的重启就能解决键盘鼠标的自我修复问题。

2. 在启动过程中，尝试按下DEL、F2等键进入BIOS设置，以验证键盘是否正常运行。

3. 若你的电脑无法识别USB键盘鼠标，尝试连接一个Ps/2键盘鼠标。Ps/2设备通常无需驱动即可使用，这样我们可以先确保系统可以识别键盘鼠标设备。

4. 进入系统后，更新USB驱动程序。你可以使用驱动与大师软件，或者利用Windows 10自带的驱动更新功能。

5. 若无其他键盘鼠标或USB设备可用，且上述方法无法修复问题，我们可以尝试重置系统。在Windos10开机LOGO出现时强制关机，重复此操作三次。当系统进入“自动修复”界面时，选择高级选项进入疑难解答，再选择“重置此电脑”。

通过以上的步骤，大部分情况下可以解决鼠标键盘失灵的问题。如果你在操作过程中遇到任何困难，都可以寻求专业的技术支持。记住，电脑是我们日常生活与工作中的重要工具，掌握一些基本的维修知识是非常必要的。希望这篇文章能帮助你在遇到问题时迅速找到解决方案，让你的电脑生活更加顺畅无阻。如果你还有其他关于电脑使用的问题，欢迎随时向我们咨询。