win10系统微软小娜讲话没反应该怎么办？

最近有些朋友遇到了一个问题，他们的in10系统上的智能语音助手小娜突然对他们的话没有反应了。一开始，他们可能会怀疑是自己的语音出了问题，但后来发现，在与他人进行QQ语音聊天时，一切正常。面对这种情况，我们该如何解决呢？下面是一些可能的解决方案。

让我们看看是否连接存在问题。如果你当前正在使用校园网或公司的内网，有时可能会影响到小娜的正常工作。你可以尝试断开并重新连接网络，看看问题是否得到解决。

如果网络没有问题，那么我们可以尝试重置小娜应用。具体操作如下：打开开始菜单，找到Cortana（小娜），右击选择更多选项，进入应用设置，选择重置。这样操作后，问题可能会得到解决。

如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以考虑重新创建一个用户账户。在小娜中搜索命令提示符，以管理员权限运行命令提示符。然后，按照以下步骤操作：

1. 创建一个新的本地管理员账户，可以自定义账户名和密码。

2. 为新账户赋予管理员权限。

完成后，点击开始菜单，选择新创建的用户账户，切换到新账户后，小娜应该就可以正常工作了。这样操作起来并不复杂，如果你也遇到了同样的问题，不妨按照上述步骤尝试一下。

以上方法仅供参考，希望能对你有所帮助。如果问题仍未解决，建议联系专业的技术人员或者微软官方客服寻求进一步的帮助。