霍邱热水器全国统一服务热线-全国24小时400人工客服热线-品牌服务中心电话

售后服务

尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！为了给您提供更全面、更优质的服务，我们特设24小时维修热线，全国统一客服中心在此为您服务。

服务细节：

随着用户数量的增加，我们的维修需求也随之增大。有时热线可能会出现占线情况，我们请您多拨几次，您的耐心我们会深感感激。我们承诺365天全天候为您提供服务。

我们深知品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展趋势，秉承及时高效的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

我们在全国各大中城市均设有服务网点，如北京、广州等，统一报修后，我们将为您安排附近的维修师傅。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟，响应迅速。

2. 我们做到服务公开、故障公开、价格公开，透明服务，您无需担忧。

3. 我们的上门师傅均有十年以上的专修经验，服务热情、专业。

4. 维修前，我们先检测，再报价，您同意后才开始维修。

5. 我们不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电，绝不浪费您的一分钱。

6. 维修完成后，用户验收合格才算完成，我们会开具收费单据和保修卡。

7. 售后我们还将进行回访，了解家电使用情况和收费明细。

8. 每次维修的详细信息都会记录在我们自研的派单系统中，为您的再次售后保修提供便利。

常见故障与解决方法：

故障一：加热过程中有水珠渗出。这通常来自安全阀，是日常使用的常见问题，只需更换新的安全阀即可解决。

故障二：热水持续时间短。这可能是因为热水器需要清洁，清洁后应该能够恢复正常。

故障三：使用过程中遇到漏电情况。这是严重问题，请立即停用并联系我们进行维修。

如果热水器不通电，也请您检查插座、电源线和插头是否存在断路。

您的满意是我们的追求，再次感谢您选择我们的产品，我们将不断努力，为您提供更优质的服务！