宜都瑞米特(RMT)壁挂炉售后服务电话-总部电话号码

瑞米特（RMT）壁挂炉售后服务热线：XXXXXXX

我们的维修部门秉持诚信为本，作为瑞米特（RMT）的售后服务网点，我们的服务中心配备了先进的维修设备和技术人员。我们的团队拥有丰富的现场设计安装和维修经验，技术过硬，并且经过严格的培训和审批。我们承诺严格把控配件质量，确保维修质量。

感谢您选择我们！您的信任和支持让我们得以发展。我们欢迎您对服务全过程进行监督，我们努力持续改进服务流程和提高服务质量，为您提供专业的壁挂炉维修、保养、安装拆卸、清洗等一站式服务。

以下情况不在瑞米特（RMT）壁挂炉的保修范围内：

如果您未按照瑞米特（RMT）壁挂炉提供的技术资料指示操作导致系统损坏。

壁挂炉条形序列号码或其他识别标志被非授权人员修改、清除或擦抹，导致我们无法确认保修期。

壁挂炉被授权人员修改或其他操作导致的损坏、故障或性能下降。

壁挂炉用于提供本协议未涵盖的服务或功能，或未经授权使用软件。

外购配套瑞米特（RMT）壁挂炉等非保修服务范围内的设备。

由于您的疏忽、误用、误操作或恶意使用导致的损坏、故障或性能下降。

未能满足瑞米特（RMT）壁挂炉正常运行所需的环境条件或外部电气参数要求，如电压异常、人为故障等。

未经同意，您将壁挂炉出让、租借或赠送给其他方。

未经同意，您自行拆除、移动、重新安装壁挂炉，或变更后未提交相关文档。

非瑞米特（RMT）原因引起的更改或软件升级，如国标更改、功能更改等。

未经同意，在壁挂炉上安装软件、附件或其他材料，导致性能下降或损坏。

仅用于实验、测试、培训或展示的壁挂炉。

当您提交维修申请后，我们的后台系统将自动匹配就近网点，工作人员将在2-3日内完成工单并上传至后台备案。我们承诺快速处理工单，当地网点人员在10分钟内做出响应。服务完成后，我们会定期回访客户，了解客户感受，致力于提供极致的服务体验。

针对用户关于壁挂炉使用的反馈，我们的专业维修工程师提供了以下解答：

温度设置不合理：若出水温度设置过低，壁挂炉会频繁启停。建议合理设置出水温度，如地暖建议设为40℃-55℃，散热器建议设为60℃-75℃。若使用水箱，则需设置更高的出水温度，但仍应在合理范围内。

冬季档和夏季档的使用：标准燃气壁挂炉提供采暖和卫生热水两种模式。控制面板上有冬季和夏季两档，使用时请根据需求选择。

正确调节锅炉：家中无人时，不宜关闭壁挂炉，只需将温度档位调至最低即可。回家后，再调至所需温度。

温馨提示：使用过程中，请注意定期保养检查，以减少故障发生并延长瑞米特（RMT）的使用寿命。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的24小时维修服务专线：XXXXXXX。