泰州市至萨(ZHISA)壁挂炉服务电话-厂家服务电话24小时

至萨（ZHISA）壁挂炉：全天候服务热线与您相伴

无论何时何地，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，至萨（ZHISA）壁挂炉都会为您提供最快速、最专业的服务。我们的专业技师会及时赶到现场，满足您的维修需求。

我们郑重承诺：

1. 贯彻执行新“三包”规定，为消费者提供迅速的服务响应。

2. 设立服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30-17:30。

3. 对于消费者报装、报修的情况，我们会与您预约时间。原则上，市区24小时内、郊区48小时内完成（除非消费者另有约定）。消费者购买至萨（ZHISA）壁挂炉后，可享受如下三包服务：保修期间免费维修、更换配件等。但以下情况需收取维修费用：无包修凭证或有效购买凭证、凭证与包修凭证不符或涂改、消费者使用、维护、保管不当造成损坏、自然灾害或恶劣环境造成损坏、处理品或超过包修期的壁挂炉。

服务范围遍布各市区及周边区域。具体保修服务说明如下：凭购机凭证，在全国任何一家指定服务商处均可享受保修服务。这里的购机凭证特指商业正规发票或机打正规发票。样品机或处理打折机整机保修一年，外观不保修，不可退换。至于调试、使用日期开始计算保修期的至萨（ZHISA）产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。如保修期剩余不足3个月出现维修服务的，从维修日期开始计算，整机仍实行3个月的保修服务。

近期，我们的售后维修中心收到了许多用户反馈，例如关于如何使用新购的壁挂炉、冬季是否需要添加防冻液等问题。针对这些常见问题，我们的专业维修工程师给出了以下解答：

故障解析A：定期清洗与保养壁挂炉至关重要，这可以提高热交换效率，降低燃气消耗量。每隔一到两年进行一次清洗保养，还能延长设备使用寿命3-5年。

故障解析B：针对壁挂炉运行时产生的噪音问题，我们提供了解决方案。安装方面，需确保壁挂炉固定牢固，避免风机与外壳共鸣；长度和弯头需适当，防止废气倒灌。调试方面，需调整燃气阀或点火针，确保其到位。使用方面，需定期清洗保养，避免积碳、灰尘堆积导致的噪音。

故障解析C：白天家中无人时，不建议关闭壁挂炉。只需将温度档位调至最低，回家后调至所需温度即可。

故障解析D：针对生活热水正常却无法切换为采暖模式的问题，我们分析了可能的原因并给出了解决方案。可能是分配器关闭或打开角度较小、回水过滤器堵塞、水泵不工作或杂质进入导致系统循环不畅等。对此，需合理调整分配器、清洗回水过滤器或更换配件。三通阀的状态也会影响采暖模式，需确保其处于正常工作状态。

温馨提示：为了延长至萨（ZHISA）的使用寿命并减少故障发生，使用过程中请定期进行保养检查。（我们的）全天候维修服务专线始终为您服务：。