九江（PHNIX）空气能2023青海统一售后24小时

尊敬的客户：

您好！我们的服务覆盖各市区及周边区域，为您提供便捷的保修服务。以下是保修服务详细说明：

1. 凭借购机凭证，您可在全国任何一家指定服务商处享受保修服务。购机凭证主要包括商业正规发票及机打正规发票。

2. 对于样品机、处理打折机，我们提供一年的整机保修服务，但不包括外观部分，也不提供退换货服务。

3. “九江（PHNIX）”牌产品的保修期从调试、使用日期开始计算。若调试日期超过购买日期一年，则保修期以产品购买日期推迟一年的时间开始计算。

4. 在保修期剩余不足3个月时，若需要进行维修，从维修日期之日起，整机仍享受3个月的保修服务。

我们采用先进的系统工单派发制度，您提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点。工作人员在完成工单后，会在2-3日内将工单上传至后台系统备案。当地网点人员在接到快速处理工单后，将在10分钟内作出响应。服务完成后，我们会定期回访客户，了解您的感受，致力于为您提供极致的服务体验。

我们的服务流程如下：

1. 您可以通过电话或在线留言进行咨询。

2. 我们将提供，并在现场进行登记。

3. 与您沟通情况说明，制定方案并报价。

4. 确定方案后，我们将进行施工和安装。

5. 进行验收并开具发票。

我们的服务宗旨是：专注、专业、至真、至诚。

关于空气能热泵的维护，很多人认为设备停用后就可以不用管理了，其实这种想法是不正确的。停用时的维护对于保证空气能热泵的效率和使用寿命至关重要。下面我们从四个方面来详细介绍维护之道：

1. 检查水泵、调节阀及水管系统的其他设备，确保正常运行。

2. 紧固所有电线连接处，防止松动导致的问题。

我们的售后维修点率先推行“阳光天使”服务体系，为您提供全方位的内江级产品服务和安装解决方案。

对于一些常见的问题，比如毛细管节流过小、系统内部半堵塞（如脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全）等，我们需要及时修复或更换相关部件。

为了延长空气能热水器的使用寿命和避免故障发生，我们也提供了一系列的维护建议。希望以上信息对您有所帮助。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

24小时维修服务专线：。

感谢您的信任与支持！