榆次智能锁维修（榆次智能锁维修电话）

近日，一则关于山西晋中市平遥古城贝壳酒店房间门锁问题的视频引发网友热议。视频中，网友展示了自己在房间内轻松打开门锁的过程，让人对酒店的安全问题产生疑虑。尽管房门上贴有“为了您的安全，请使用防盗扣”的提示，但网友尝试使用防盗扣后，却发现其无法起到应有的作用。

面对这一事件，贝壳酒店的工作人员向潇湘晨报记者做出了回应。他们表示，从未接到过顾客关于门锁问题的投诉。工作人员解释，虽然防盗扣确实存在问题，但电子门锁本身是正常的。由于酒店长期空置，门锁可能出现没电的情况，但在该顾客入住前，酒店已经更换了门锁电池。

据了解，这名顾客在未经刷卡的情况下直接进入房间，因此出现了门锁的异常情况。工作人员强调，如果顾客在房间内刷卡，门锁是可以正常工作的。从外面不刷卡是无法打开的，即使使用总卡也无法进入。他们推测，顾客在入住后可能再次锁上了房门。

对于这一事件，酒店工作人员表示，顾客在发现门锁问题后并未与酒店沟通，他们是在看到视频后才了解到这一情况。尽管事情已经发酵，但酒店方面考虑后决定不再主动联系顾客处理此事。工作人员表示，其实这件事情并不算大，任其发酵也没有关系。不过他们也透露，之所以不敢主动联系顾客沟通，是担心对方提出不合理的索赔要求。

值得一提的是，这位顾客入住的当天，房间价格已经由三百多元涨至八百多元。尽管如此，酒店方面仍表示如果顾客对房间不满意或需要退款，他们是完全可以接受的。甚至在当时，房间非常抢手，还有不少电话前来询问。这一事件无疑给酒店的声誉带来了一定的影响，但他们似乎选择了以冷静的态度对待此事，让其在时间中自然消退。