佛山海尔空调售后-厦门麦克维尔空调售后维修人

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故障现象:DC变频分体式室内机显示E1(室内外机通讯故障)

故障范围:

1.室内外连接线的L、N、s线没有按正确顺序插接；

2.室内外连接线S线插头松动，无法建立电流回路；

3.室内电路板主控芯片无电源，如果MCU电源异常，无法按逻辑发出通信脉冲；4.室外主控芯片无电源，原因同上。

5.室内主控板上方通信回路24V电源异常，缺电；

6.通信电流回路中的部件损坏

故障排除的思路和步骤:

第一步:检查室内外连接线，可以看到L、N、S线连接完好，顺序正确。连接处无松动或接触不良，第一次故障消除。

第一步:用万用表测试室内主板上单片机5V电源，发现正常；查看室外主板，发现室外主芯片旁边的电源指示灯正常，说明室外主控板电源正常。

第三步:用万用表测试室内主板上的24V电源，发现正常。

第四步:上述原因消除后，说明通信回路有故障，通信电路中的元器件损坏。找个示波器，用两个通道，监控室内主板的通信收发波形。发现室内始终处于发送状态，而室外没有响应。还可以看到室内接收引脚也可以接收自己的发送波形。这里分析一下就可以知道，既然室内也能接收到自己的发送波形，说明通信回路已经建立，不存在回路不闭合的可能。因为室外主芯片没有应答，所以监测了室外主芯片的接收端波形，发现可以接收，为什么室外主芯片没有应答，说明主芯片可能损坏。

第五步:更换主芯片，但更换后问题依然存在，维修暂时有困难。当我在室内展开发送的波形时，突然发现发送的第0帧数据的识别码是A0H，才意识到我使用的室内板上的通信是新的通信协议，而我使用的室外板是以前的板，是旧的通信协议，所以确定通信协议不一致，这就解释了为什么室内板的接收电路可以接收自己的传输。室外板没有响应，因为室内传输后，即使室外板收到了室内传输，并且是正确的，也无法解析，所以无法在室内响应和回复。

(1)旧的通信协议

(2)新的通信协议

行动:

更换新的室外机通信协议板后，发现开机后建立了室内外通信。小板可以查询T1和T2的室内温度，板可以正常运行。目前故障已解决，重联后正常。