衢州热水器维修上门服务-售后电话2023已更新(防城港-推荐)

尊敬的用户：

您好！感谢您选择我们的维修。在您提交维修申请后，我们的后台系统将为您自动匹配最近的网点，工作人员在完成工单后会在2-3日内将其上传至后台系统备案。我们承诺对您的工单进行快速处理，当地网点人员将在10分钟内响应。为了给您提供更加优质的服务体验，我们还会在服务回访项目完成后定期进行客户回访，了解您的感受和建议。

我们的服务区域范围广泛，覆盖各市区及周边区域。关于保修服务说明，我们为您提供如下细则：凭购机凭证，您可在全国任何一家指定服务商处享受保修服务，凭证包括商业正规发票及机打正规发票。对于样品机、处理打折机，我们提供一年的整机保修服务（外观不保修，不退不换）。对于“衢州”牌产品，保修期以调试、使用日期开始计算，如调试日期超过购买日期一年，则以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。在规定的保修期剩余不足3个月时，从维修日期开始计算，整机仍享受3个月内的保修服务。

我们坚决贯彻执行新“三包”规定，为您提供快速服务。我们设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30），随时为您解答疑问。一旦您报装、报修，我们将与您预约确定时间。原则上，市区24小时内、郊区48小时内完成（消费者要求另订时间的除外）。对于热水器产品，我们提供三包服务，保修期间免费维修。但出现以下情况需要收费：无包修凭证及有效购买凭证、凭证不符或涂改、因使用、维护、保管不当造成损坏、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏、处理品及超过包修期的热水器。

随着生活水平的提高，家电已成为人们生活的必需品，维修故障也随之增多，给用户带来不便。为此，我们树立回访准则，定时对您修理过的机器及我们的服务情况进行回访。我们全面实施创优质服务、做第一品牌的企业方针，并承诺以质优价实的维修和至诚至信的服务，让用户买得放心、用得称心。

无论您遇到什么维修问题，随时联系我们，我们的24小时维修服务专线是：。我们会尽快为您解决烦恼，让您的生活更加顺畅。