NORITZ热水器中途自动熄火出现12故障代码如何排除？

解决指南】NORITZ热水器中途自动熄火显示故障代码12怎么办？

近日，汕头家电网接到了关于新沂热水器出现问题的客诉，其显示故障代码为12。我们的专业维修团队迅速出发，为用户排查问题。究竟什么是故障代码12呢？

故障代码12意味着热水器的熄火安全装置已经动作，可能有中途熄火或燃烧状态不稳定等问题。其可能的原因包括：排气热交换器堵塞、点火系统故障、水路结垢导致热水管路堵塞、熄火安全装置故障或感应针问题。

针对这些问题，我们有以下的解决方法：

1. 检查排气热交换器是否畅通。

2. 检查并修复点火系统。

3. 清理水路，防止结垢。

4. 检查熄火安全装置是否损坏，如损坏需及时更换。

5. 清理感应针上的污垢，如碳化严重需更换。

6. 若上述方法均无效，可能是热水器内部零件损坏，建议联系新沂的售后人员上门维修。

针对一则具体的新沂GQ-1280FE型号热水器的案例分析，用户刚安装使用便出现问题。在试机时，我们发现机器工作20多秒后中途熄火，随后又自动点火，导致用户感到水温忽冷忽热。经过检查，我们发现问题出在排气管安装上。用户家居高层，风力较大，导致热水器排气不畅，触发保护装置而熄火。我们重新安装了防倒灌风的不锈钢排，再次试机后，机器工作正常，没有再出现中途熄火的现象。

新沂热水器温馨提示：如果以上方法无法解决问题，您可以拨打全国服务热线（点击顶部或底部号码即可拨打）安排维修人员。我们的服务范围涵盖中央空调、家用空调、冰箱、洗衣机、油烟机、热水器等各类设备的清洗维修、安装维修，以及液晶电视、商用家用电器等电器设备的安装维修，同时提供销售、安装、清洗、保养家用电器一条龙服务。

无论何时何地，只要您的家电出现问题，都可以联系我们。我们将为您提供最专业的维修服务，确保您的家电能够正常运行。记住我们的服务热线：。