Exchange不能收发外网邮件的解决办法

对于许多初入企业Exchange系统的学习者来说，配置Exchange Server似乎是一项艰巨且复杂的任务。他们最常遇到的问题是在安装完Exchange后无法收发互联网邮件。为了帮助这些新手更好地理解和掌握Exchange的配置，我撰写了这篇文章，希望能够对大家有所帮助。

本文档主要关注邮件收发流程的配置，帮助解决Exchange邮件收发问题，不涉及Exchange架构、安全和高可用性等方面的讨论。文章适用于网络环境中小型企业，这些企业多采用一台服务器或前后端架构来建设Exchange Server系统，使用的邮件服务器版本主要为Exchange 2007或Exchange 2010。

典型的网络拓扑结构如下图所示：

一、首先需要申请一个域名，并与域名供应商联系配置MX记录。现在大多数域名提供商已经支持用户自行设置MX、A、CNAME记录。其中，MX记录需要指向公司的公网IP，确保Exchange服务器通过此IP地址发布。

二、内部DNS的配置也至关重要。在内部DNS服务器中，需要添加与互联网申请的域名对应的A记录和MX记录，并确保AD域名对应的邮件服务器A记录和MX记录配置正确。

三、接下来是配置接收域。通过Exchange管理控制台进入组织配置，在集线器传输下创建接受域。这里的域名必须是域名供应商提供的域名，并选择权威域。

四、电子邮件地址策略的配置也在组织配置中的集线器传输部分。可以新建电子邮件地址策略，根据用户的使用习惯选择邮件地址格式，如“名.姓”或“姓.名”，并选择接受域。如果有多个互联网域名，可以添加多个。

五、若要进行互联网邮件的收发，还需配置Internet邮件流。如果没有边缘传输服务器，需要手工配置。在Exchange管理控制台中的集线器传输下创建发送连接器，通常配置地址为“任意地址”。如有特殊需求，如只能发送到特定的地址，可在发送连接器中进行相应设置。

六、接收连接器权限的配置也不可忽视。在服务器配置的集线器传输下选择Default连接器进行配置，将“匿名用户”勾选上。

完成以上步骤后，从外网到内网以及从内网到外网的邮件流都已配置完成。还需要注意启用POP3服务并配置为自动启动，因为Exchange默认不启用POP3服务。

还有一些后续步骤需要进行，如启用用户信箱、安装证书服务器并配置证书等。对于Exchange 2010，提供有证书向导；而对于Exchange 2007，则需要采用命令行方式进行配置。还可以进行其他配置或其他服务器角色的配置，如自动发现服务等。

希望这篇文章能够帮助初学者更好地理解和掌握Exchange的配置，解决他们在配置过程中遇到的问题。