海康摄像头用户名或密码错误怎么找回密码-海康

关于海康威视设备密码重置的方法

在网络摄像头和监控设备领域，海康威视是一家领先的品牌。有时候我们会遇到忘记密码的情况，这时需要重置密码。以下是关于如何重置海康威视设备密码的详细指导。

当您尝试访问海康威视摄像头或监控设备，但发现用户名或密码错误时，不必过于担心。通常，有两种方法可以进行密码重置。

方法一：通过物理复位键重置

对于物理复位，您需要在摄像机上找到复位键，这个键通常是一个小孔或者一个小点。如果您找不到，可以咨询售后人员，就像路由器上的复位键一样。使用针或其他工具顶住该键几秒钟，摄像机将自动重启并恢复到出厂设置。您可以重新设置密码。

方法二：通过SADP软件重置

您需要从海康威视安防下载设备网络搜索工具“SADP”。安装后，确保电脑与需要重置密码的设备在同一局域网内。设备的默认IP一般为192.168.1.64，子网掩码为255.255.255.0，网关为192.168.1.1。附带文件中通常附有默认IP的相关信息。

打开SADP软件后，在需要重置密码的设备编号上选中，然后点击右下角的“忘记密码”。按照提示操作即可成功重置密码。海康威视还推出了微信公众号“海康威视客户服务”，您可以通过关注并操作其中的密码重置功能来重置密码。

如果您按照上述步骤仍然无法重置密码，或者收到了异常信息，如“该型号不允许自助恢复请联系分公司处理”，请检查是否按照注意事项操作，或者联系海康技术支持热线或分公司售后处理。

对于海康威视硬盘录像机的密码重置，方法与摄像头类似。您可以通过下载SADP软件，按照提示操作来重置密码。如果仍然无法重置，可以尝试导出文件后发送至分公司售后，他们会提供进一步的安防信息来帮助您重置密码。

无论您是通过物理复位还是SADP软件来重置密码，都要确保按照正确的步骤操作。如果您遇到任何问题，可以随时联系海康威视的客服或技术支持寻求帮助。希望以上信息能帮助您成功重置海康威视设备的密码。