格力空调质保十年都是保什么 格力空调保修十年

品牌型号格力空调系统KFR-35GWNhGc1B系列，在当下无疑是一种高端的空调产品选择。为了确保消费者的权益和体验，格力集团精心承诺质保十年，以保障重要的系统部件，从压缩机到遥控器等一应俱全。从购买日期自安装日起，只要是在全国范围内购买制冷量小于等于10W的家用空调产品，消费者都能享受到这一超长免费保修服务。也就是说，从2021年3月1日起购买的家庭空调用户，可以在长达十年内享受到完全免费的维修服务，只要损坏并非由于消费者的使用不当或保管疏忽。

格力空调的品质卓越，除了十年质保服务外，还提供了常规的六年保修服务。在此期间，无论是空调哪个部分出现非人为损坏问题，消费者都可以享受专业的售后维修服务。不仅如此，格力还有一系列灵活的售后政策，如购买后的十日内包退、十五日内的包换等。一些特殊情况并不在包修范围内，如消费者自行安装、拆解或由于使用不当导致的损坏，以及非指定特约服务网点进行的维修等。

关于包退政策，格力空调充分尊重消费者的选择。在保修期间内，如果空调主要性能出现故障，如压缩机故障或换热器内漏等，并且在用户选择退机的情况下，格力将执行包退政策。如果在一年内联系维修两次仍无法修好主要性能故障，用户也有权选择退机。而对于新机出售的十五日内，如果空调出现主要性能故障导致无法正常工作，用户可以选择换机。甚至在保修期内，如果主要性能部件连续维修两次仍无法正常工作，也可以换机，并重新计算保修期限。需要注意的是，更换空调仅限于部分更换，而非整机更换。对于家用直流变频空调，在购买的一年内如果出现产品质量性能故障，用户还可以更换相同型号的空调。这一系列政策充分体现了格力空调对消费者的负责任态度和对产品质量的自信。

选择格力空调，不仅是选择了一款高品质的空调产品，更是选择了一份安心的服务和保障。格力空调以其卓越的性价比和完善的售后服务，赢得了消费者的广泛认可和信赖。无论是炎炎夏日还是寒冷冬季，格力空调都能为您带来舒适的生活环境。