pppoe拨号失败(pppoe连接不上)_路由器pppoe连接不上

连接电脑网卡与路由器LAN口，开启路由器电源。在IE浏览器中，输入路由器默认设置页面IP地址192.168.1.1，进入页面。使用默认的admin用户名和密码登录。

进入设置向导后，点击下一步，选择ADSL虚拟拨号（PPPOE）。输入宽带账号和密码，看似设置完成。许多朋友往往忽视了一个关键步骤，这也可能是日后网络问题如拨号错误691或频繁掉线的原因。

继续在设置菜单中导航至网络参数，找到MAC地址克隆选项。在这里，你需要点击克隆MAC地址并保存设置。路由器会提示你重新启动，依照提示操作即可。

待路由器重启后，关闭IE浏览器。接下来，将进户网线连接到路由器的WAN口，然后将电脑通过网线连接到路由器的LAN口，这样你就可以开始上网了。需要注意的是，如果你的家里有多台电脑，不确定要克隆哪台电脑的MAC地址时，你可以直接将猫和电脑用网线连接，成功拨号的电脑所对应的MAC地址就是你需要的。完成这些设置后，你的网络将更为稳定和安全。

若以上步骤未能解决问题，可能需要重新设置无线路由器。方法为先不接猫，仅给无线路由器插电并复位到出厂设置。电脑连接无线路由器的任意LAN口后，在浏览器中输入路由器背后的网关地址进入设置页面。按照PPPOE方式设置后保存并重启。完成后，再将猫LAN口接出的网线连接到无线路由器的WAN口。

对于用户遇到的网络问题，首先确认宽带上网是否正常。如上网正常，则进入故障处理步骤二：重启Modem和机顶盒。检查Modem与机顶盒之间的网线是否畅通。若问题依然存在，检查宽带和iTV的网络连接方式，尝试去掉路由设备直接连接Modem测试。如问题仍未解决，请联系电信服务提供商。

如果电脑网络图标显示感叹号或红叉、网络受限的情况，可以尝试以下解决方案：如果是新装路由器，请检查PPPOE拨号帐号和密码是否正确输入并注意大小写字母；检查宽带猫的网线是否连接良好；如果问题持续存在，可能是宽带网络不稳定，此时需要联系宽电话寻求帮助。