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全天候售后服务专线,全国统一客服中心
服务热线:
亲爱的用户:
您好!我们感谢您选择我们的产品,您的支持是我们进步的动力。为了确保为您提供最优质的服务,我们的客服热线始终为您开通,365天全天候为您服务。
我们深知,随着用户数量的增加,维修工作量也随之加大。有时,客服热线可能会出现繁忙的情况,请您耐心多拨几次。我们衷心感谢您的理解和支持。
品质至上,我们一直秉持着诚信为本、及时救助的服务理念。我们的售后维修服务中心紧跟科技发展步伐,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更完善的服务。
服务网点遍布全国
在全国各大中城市,如北京、广州、福州等,我们均有设立服务网点。您只需一通电话,我们就能为您安排最近的维修师傅。
选择我们的理由:
1. 市区内,我们仅需30分钟就能快速。
2. 我们实行服务公开、故障公开、价格公开,让您一目了然。
3. 我们的维修师傅都有十年以上的专修经验,服务热情周到。
4. 在开始维修之前,我们会先检测并报价,您同意后我们才动手维修。
5. 我们注重维修质量,安全无保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修。
6. 维修完成后,用户验收满意才算完成,我们会开具收费单据和保修卡。
7. 售后我们会有回访,了解您家电的使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都会详细备案,存储在我们的派单系统中,为您的售后保修服务提供便利。
常见故障及解决方法:
常见故障一:加热时水珠渗出。这通常来自安全阀,是日常使用中的常见问题。解决方法:更换新的安全阀。
常见故障二:热水不充足。这会在您洗热水澡时造成不便。解决方法:及时清理。
常见故障三:漏电情况。这是一个严重问题,一旦发现漏电,请立即停止使用并联系我们。
如果热水器不通电,可能是电压不够、插座、电源线或电源线插头有问题,请检查并联系我们进行维修。
我们始终在这里,随时为您提供最优质的服务。欢迎来电咨询,我们期待为您服务!
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