方太热水器显示11s闪烁不点火原因与解决方法

方太热水器出现故障时，会显示出“S”标志，后面通常会跟着具体的故障代码数字。这些代码是热水器出现问题的“密码”，能够帮助我们更准确地判断故障的现象和原因。当方太热水器显示出11S故障代码并持续闪烁时，这表示热水器无法点燃火焰。具体问题可能在于火焰未形成稳定的燃烧，可能是感应针火焰检查不灵敏或火焰电流过小，也可能是燃气通路和点火器通路出现了故障。

在维修过程中，我们需要首先确认一些基本事项。比如，如果是第一次使用热水器，需要确保已经通气并且燃气开关完全打开。对于管道气，燃气开关与气管垂直为关闭状态，平行为开启状态；对于瓶装气，角阀则需要逆时针打开，顺时针关闭。还需要检查燃气是否用完，可以通过检查燃气表电池是否没电或者查看气表余额（通过重新插拔卡片检查）来确认。

如果方太燃气热水器出现11S故障代码，可能的原因和解决方案包括：

1. 如果是通气后第一次试机使用出现打不着火的情况，建议联系方太的售后预约服务，让专业技师上门进行调试验收。

2. 如果热水器长时间未使用，可能煤气管道内有空气存在，因此请重复打开热水供应龙头（约10秒）再关闭5秒的操作，直至火焰点着（出热水）为止。

3. 如果燃气充足，可能是发生了点火错误。此时应关闭电源开关，确认燃气阀是否打开，然后再次打开电源开关使用。如果未出现故障代码就是正常。

如果方太热水器显示11S故障代码，仍无法解决问题，提供一些其他可能的解决方案：检查水压是否正常，过低则不能打火，可以尝试增加增压器或避免高峰期使用热水器；检查燃气供应是否正常，包括是否已打开燃气和燃气压力是否过低；检查管道是否堵塞并进行疏通；如果没有电源，则需要安装电池。

方太热水器温馨提示：如果以上方法仍无法解决您的故障问题，建议您拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。我们将先为您检测故障，然后报价，在您同意后再开始维修。无论何时何地，只要您需要我们，只需拨打24小时统一服务热线，我们将立即为您解决问题。记住我们的服务专线：。