广元（FRESTEC）热水器售后服务维修电话-售后服务电话号码2023已更新（厂家-资讯）

尊敬的用户：

您好！

感谢您选择我们的售后服务维修电话。我们承诺提供快速而专业的服务，贯彻新“三包”规定，确保消费者的满意度。我们设立了服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30至17:30。一旦您报装或报修，我们将与您预约确定的时间。原则上，市区将在预约后的24小时内，郊区在48小时内提供（消费者要求另订时间的除外）。

您购买热水器产品后，将享有以下三包服务。在热水器保修期间，我们将提供免费维修服务。如果出现以下情况，我们将需要收取维修费用：无包修凭证及有效购买凭证的；有效凭证、包修凭证不符或涂改的；因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的；因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；处理品、已超过包修期的热水器。

我们的服务流程包括：电话咨询、在线留言；、现场登记；情况说明沟通，制定方案报价；确定方案；施工、安装；验收、开票。我们的服务宗旨是：专注、专业、至真、至诚。

我们的服务范围覆盖各市区及周边区域。对于保修服务，用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商处，均可享受保修服务。对于“广元（FRESTEC）”牌产品，保修期从调试或使用日期开始计算。如果在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

资料显示，受到家电下乡、家电以旧换新等政策的影响，我国家电市场曾经历爆发性增长。如今，许多家电产品已经超出了安全使用年限，热水器作为使用频率较高的家电，在升级、换新等方面存在大量的潜在需求。我们始终致力于提供专业服务，让千万家庭感受到更好的“家”的体验。

面对家电消费品的快速更迭和不断变化的消费需求，我们逐渐成为智慧生活的风向标。我们专业、用心的服务，让您的家更加温馨舒适！

24小时维修服务专线：。

请您放心，无论何时何地，只需一通电话，我们将为您提供最专业的服务，让您的生活更加美好！