衢州热水器售后服务维修电话多少-维修电话最近的网点2023已更新(网点更新)

尊敬的用户：

您好！感谢您选择我们的服务。关于售后服务维修电话的问题，我们始终坚守以下服务承诺：

1. 我们坚决贯彻执行新的“三包”规定，确保为消费者提供快速而专业的服务。

2. 我们设立了服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30-17:30，随时为您解答疑问、处理投诉。

3. 当您报装、报修后，我们会与您预约确定时间。原则上，市区内24小时内、郊区48小时内我们会为您提供（除非您另有要求）。对于购买的热水器产品，我们提供如下的三包服务。在热水器保修期间，维修是免费的。但以下几种情况需要收取维修费用：

无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或已被涂改的；

消费者使用、维护、保管不当导致损坏的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的热水器。当您提交维修申请后，我们的后台系统将自动匹配就近的网点进行处理。工单完成后，将在2-3个工作日内上传至后台系统进行备案。我们承诺，当地网点人员将在10分钟内对您的工单做出响应。服务回访项目完成后，我们会定期回访客户，了解您的感受，致力于为您提供极致的服务体验。

在快速更迭的家电消费品领域以及不断变化的消费需求下，我们逐渐成为智慧生活的风向标。如果您在我中心修理过机器，凭单据及保修单，下次再来修理时，您可以享受修理费半价的优惠待遇。我们的售后服务中心自2005年成立以来，始终坚持以专业化服务为核心，秉持“我用心，你放心”的服务精神，推动企业的持续发展。

如果您需要任何售后服务，欢迎随时拨打我们的24小时维修服务专线：。我们始终在这里，为您提供最专业的服务！