许昌消毒柜新机异味大怎么回事？

关于您消毒柜异味的解答

亲爱的顾客，当您收到全新的消毒柜时，我们首先要确认是否为新机。对于新机，其在出厂前已经过严格的防腐蚀处理，特别是在消毒柜的内胆中涂抹了防腐蚀油脂。在使用前，我们建议您使用温热水清洁内胆，确保无异物残留。如果您没有执行此步骤，可能会在使用时产生异味。对此，只需进行简单的内胆清洁即可消除异味。

即使清洗过后，您可能还会遇到另一种情况：在消毒柜保温层的发泡过程中，我们使用的是水剂，因此在初次使用时，您可能会闻到发泡剂的味道，这属于正常现象。我们建议您多次使用，让机器充分运转，这种味道自然会逐渐消散。如果仍有异味，可以尝试在消毒柜内放置一些活性炭，进行几次消毒后，异味应该就会消除。

但如果您已经尝试了上述所有方法，仍然闻到强烈的异味，那么问题可能源于消毒柜的新机部分。特别是消毒柜上的塑料部件，如温控器的绝缘胶套和门封条等可能会发出异味。针对门封条的异味问题，我们建议您先用淡碱水清洗密封条，然后用清水洗净残留碱水，之后再使用应该就能恢复正常。

如果所有方法都尝试过仍无法解决异味问题，那么可能是温控器的绝缘套发出的塑料味道。我们需要专业的售后服务人员上门检查并更换相关部件。您知道吗？我们之前的同型号消毒柜之所以没有此类异味问题，是因为早期采用的温控器绝缘胶套是黄色硅胶材料，几乎无异味。而近期使用的绝缘胶套为黑色塑料，可能会有轻微异味。但请您放心，我们已经注意到了这个问题并已经进行了相关改进。

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