智能锁故障困人（智能锁 故障）

近年来，电子门锁因其便捷性而受到广大消费者的青睐。随着市场的繁荣，电子门锁的故障问题也逐渐浮出水面。

指纹、密码、感应卡失灵，电子门锁频频出现困人现象，甚至有人发现价值三千多元的电子门锁被陌生人轻易从门外拉开。针对这种情况，市场监管总局发布了最新的抽查结果，指出网售电子门锁中有17.1%的产品存在质量问题，防盗性能不过关是最大的隐患。

与传统机械锁相比，电子门锁以其高科技的识别方式为消费者带来了便利。行业数据显示，电子锁工业年产值已超百亿元，销量逐年攀升。随着市场的扩大，消费者关于电子门锁质量问题的投诉也在不断增加。

据消防部门介绍，因电子门锁故障导致的困人事件呈上升趋势，其中产品质量问题是主要原因之一。政治指导员刘欣表示，智能门锁故障的原因多种多样，包括指纹、密码故障，感应卡故障以及机械类故障等。电池没电或系统故障也可能导致门锁无法识别信息。

对于这次抽查中发现的质量问题，国家锁具产品质量检验检测中心的检测工程师进行了深入解析。锁舌是门锁的核心防盗部件，电子门锁的锁舌不合格将无法抵御不法分子的撬锁行为。在实验室中，检测工程师模拟了暴力开启电子门锁的情景，不合格的产品在遭受破坏时无法发出警报，手机也无法接收到异常开启的提醒信息。

除了防盗性能外，电子门锁的抗静电干扰能力也是一大问题。在我国北方一些地区，冬季干燥的气候使得人体在与电子产品接触时容易产生静电，如果电子门锁的抗静电干扰能力差，就有可能发生故障。

针对这些问题，市场监管总局已采取措施，责成各地方监管部门对不合格产品进行下架处理，并依法采取查封、扣押等措施。消费者在购买电子门锁时也应谨慎选择，关注产品的质量和安全性，以确保自身权益不受损害。

随着科技的进步，电子门锁的出现为我们的生活带来了便利，但质量问题同样不容忽视。消费者需提高警惕，选择质量可靠的产品，以确保居家安全。电子门锁行业的新国标正在酝酿中

自2020年以来，我国已稳坐全球电子锁生产和销售的头把交椅。面对庞大的市场，电子门锁行业却呈现出品牌众多、质量参差不齐的态势。目前我国有约3500个终端品牌，1600多家电子门锁企业，但真正具备研发实力的企业却如凤毛麟角。部分企业依赖简单的来料加工，缺乏专业的质量管理人员和基本的检验能力，这无疑是我国电子门锁产品质量的一大挑战。

目前，我国电子门锁产品执行的唯一国家标准是《锁具安全焦作技术条件》GB 21556-2008。此标准作为民用锁具行业的基础标准，涵盖了电子锁和机械锁等所有民用锁具产品，对锁具的安全性设定了严格的技术限制。针对电子门锁的电子识别、智能化等特有性能，这一标准并未给出具体的要求。

好消息是，针对电子门锁特性的新国标正在紧锣密鼓地制定中。据了解，新标准将在识别技术、网络安全及产品可靠性等方面提出新的要求，专门解决智能门锁在生产使用过程中的安全问题。该标准有望于明年正式颁布实施，为电子门锁行业注入新的活力，确保产品的安全性和质量。

本文综合自央视新闻微信公众号及《每周质量报告》，更多信息请关注官方渠道。

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