绍兴（益阳）热水器售后电话24小时-总公司电话(2023更新)

尊敬的用户：

您好！欢迎您致电售后专线，我们的热水器在保修期间是免费维修的。但请注意，如果出现以下几种特殊情况，我们可能会提供收费维修服务：

如果没有包修凭证或有效的购买凭证，我们将无法提供免费服务。如果有效凭证、包修凭证存在不符或涂改情况，也需自费维修。因用户的使用、维护、保管不当以及因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏，同样需要用户自行承担维修费用。对于非特约服务网点安装、维修造成的损坏（包括消费者自行安装或拆动维修），也需用户负责相关费用。

无论您的热水器遇到何种问题，我们的售后维修服务中心都会为您提供专业的解决方案。我们在全国各市区均设有维修服务网点，24小时在线的客户报修中心】随时为您服务。通过在线预约故障报修，我们的工程师会在30分钟内快速上门，现场为您解决问题。我们始终秉持信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展的宗旨目标，以专业的技术和优质的服务赢得了广大客户的认同和称赞。

我们的服务流程包括电话咨询、在线留言、、现场登记、情况说明沟通、制定方案报价、确定方案、施工安装、验收开票等步骤。我们以“专注、专业、至真、至诚”为服务宗旨，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会。正是因为这样的服务理念，我们的企业在竞争激烈的家电市场中稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

作为专业的厂家维修中心，我们承诺对所修理的机器实施保修，保修期为12个月。在保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我们会负责返修，直至机器恢复正常使用。

再次感谢您的信任与支持，我们将继续努力，为您提供更优质、更全面的服务。24小时维修服务专线：，期待您的来电。